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家装安装热水器总是感觉上了一当

上一篇 / 下一篇  2007-12-29 02:41:03

安装热水器总是感觉上了一当。
我买的万家乐的热水器,但是没有任何乐的感觉。觉得万家乐其实是在欺骗消费者。
万和的热水器是有初装费的,具体金额我记不清了。但是万和的销售从一开始说的就明明白白的。改完煤气后安装热水器,其中发生的任何费用都包含在初装费里了。
万家乐说是免费安装的。

10.27,给万家乐确认当天安装热水器。
下午,安装热水器的小伙子带着热水器来了。在厨房转了转,说,必须要单独开一孔。不能和烟机共用一个孔,否则会如何如何。这个我没有预料到,但是凭直觉觉得他说的还算有点道理。就答应了。这个是单算钱的。小伙子说,开票80,不开票我自己留着的话50(让工人挣点钱我不反对,但是……)
他在开孔,我蹲下看热水器,忽然觉得不对:我买的明明是16-8f1,怎么送来的是TF8呢?我赶紧指出,那个小伙子面不改色的说,拿错了,等等,我给你去换一个来。他开完孔,回公司换机器去了。我越想越觉得可怕,如果我没仔细看,贸然给我装上,我签收了之后……。我觉得万家乐也算是业内比较好的公司了,怎么会这么混乱呢?
……过了很久,那个小伙子回来了。然后说,给你换两个8字阀,一个30,然后拿出两个没有牌子的8字阀,安装上。说,一个出水管也是要花钱的(万家乐的标准配置里竟然只有一个进水管??这样做也太过分了吧?),并且让我看说明书,表明没有出水管。然后就是排烟管,这个也是要花钱的……
最后,给那个小伙子130元钱,才算把热水器装好。
结论:
1、免费安装到底是什么意思?如果缺乏什么配件,为什么买的时候销售不给说明?至少我可以准备。后来看过好美家的水阀,比他的好得多,还不到30元呢。
2、从送货上看,觉得万家乐配送机制非常混乱。
教训:
明白了买东西所谓的免费安装,只是免安装(工人要吃饭,就可以在配件上做手脚,必备的配件可不免费啊)。
后来我就特意跑到好美家又去问发恩沙,我订的套餐还需要自己买什么才能安装上。至少我能先买好自己觉得放心的配件。
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