有关部门提醒广大消费者:购买空调要到正规的、信誉好的商家处购买。索要正式发票,并写明购买时间、型号。最好能够签订正式合同,或者将售货人员的全部承诺在发票上写明。以保护自身合法权益。
用户购买空调当心商家“三八”-家电知识
发布: 2008-1-01 10:41 | 作者: 家电知识 | 查看: 0次
所谓的三八行为是指空调销售商三月份办理营业执照,八月份注销营业执照的行为。出现这种情况的原因,一方面是消费者购买、使用空调主要集中在夏季,秋季以后天气开始凉爽,空调销售行业生意将不好做,故一些个体户将执照注销转而经营其他项目;另一方面一些个体户用注销营业执照的方式以躲避应承担的售后服务责任。据了解,按照《消法》规定消费者对已经注销营业执照的商户进行投诉,因主体已经不存在,工商部门将不受理投诉,一些空调销售商正是钻了法律的这个空子。
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